Política de Gestão da Privacidade
Esta política apresenta os compromissos da Aosafe no tratamento de dados pessoais de visitantes, clientes, fornecedores e parceiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Objetivo
Demonstrar como a Aosafe coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais no âmbito de suas atividades de software house, desenvolvimento de sistemas, automação, serviços de TI, cloud e infraestrutura.
2. Escopo
Aplica-se a todos os dados pessoais tratados pela Aosafe em interações com o site institucional, formulários de contato, atendimento comercial, execução de contratos, suporte técnico, projetos sob medida e operações correlatas.
3. Controladora dos dados
Aosafe
Endereço: Av. Ipanema, 165 - Empresarial 18 do Forte, Barueri - SP, 06472-002
E-mail: contato@aosafe.com.br
Telefone/WhatsApp: (11) 93382-3855
4. Coleta de dados
Os dados podem ser coletados diretamente por meio de:
- Formulário de contato e solicitação de diagnóstico no site;
- E-mail, telefone ou WhatsApp;
- Propostas comerciais, contratos e documentos de projeto;
- Atendimento de suporte e operação de sistemas contratados.
A coleta é limitada ao necessário para diagnóstico comercial, execução contratual, comunicação institucional, segurança da informação e cumprimento de obrigações legais.
5. Finalidades do tratamento
- Retorno a solicitações comerciais e agendamento de diagnóstico;
- Elaboração de propostas, contratos e gestão de projetos;
- Prestação de serviços de desenvolvimento, automação, TI e infraestrutura;
- Suporte técnico e comunicação operacional com clientes;
- Segurança de ambientes, auditoria e prevenção a incidentes;
- Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.
6. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos serviços — por exemplo, com provedores de cloud, ferramentas de comunicação, ERP, contabilidade ou parceiros técnicos — sempre com base contratual e medidas de segurança compatíveis.
Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento com autoridades ocorre somente quando exigido por lei.
7. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário à finalidade do tratamento, à relação contratual e aos prazos legais aplicáveis. Após esse período, são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação de conservação.
8. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@aosafe.com.br. As solicitações serão respondidas nos prazos previstos em lei.
9. Segurança
A Aosafe adota medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo controle de acesso, segregação de ambientes, backup, monitoramento e boas práticas de desenvolvimento seguro, conforme a natureza dos projetos e serviços contratados.
10. Revisão e publicação
Esta política é revisada periodicamente e pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente permanece publicada neste site.
Última atualização: junho de 2026.